Política de Privacidad

Nos complace ver que está interesado en nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, se proporciona la información exhaustiva sobre cómo manejamos sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información sobre usted. Con cada visita de un sitio web, el servidor web almacena automáticamente los llamados archivos de registro del servidor, que pueden contener el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, el volumen de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y registra cada visita.

Estos datos de acceso se analizan exclusivamente para garantizar un funcionamiento sin errores del sitio web y para mejorar nuestros servicios. En conformidad con el Art. 6 del Párrafo 1 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), esto garantiza la protección de nuestros intereses legítimos prevalecientes con respecto a la correcta presentación de nuestros servicios. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después del final de su visita al sitio web.

Servicios de alojamiento por un proveedor de terceros

Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo realiza para nosotros los servicios relacionados con el alojamiento y la presentación del sitio web. Esto garantiza la protección de nuestros intereses legítimos prevalecientes con respecto a la correcta presentación de nuestros servicios. Todos los datos recopilados al usar este sitio web o como parte de los formularios respectivos en la tienda en línea, como se describe a continuación, se procesan en los servidores de tal proveedor. El procesamiento en otros servidores solo puede tener lugar en el contexto establecido aquí.

Este proveedor se encuentra en uno de los países de la Unión Europea o la Área Económica Europea.

2. Recopilación y uso de datos para procesar contratos y abrir una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales si nos los revela voluntariamente en relación con su pedido, cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico) o cuando crea una cuenta de cliente. Los campos obligatorios están marcados como tales ya que, en estos casos, es absolutamente necesario para nosotros tener los datos respectivos para ejecutar su contrato, procesar su formulario de contacto o abrir la cuenta del cliente, y si usted no proporciona dichos datos, no estará capaz de completar el pedido y/o crear la cuenta o enviar el formulario de contacto. Los datos recopilados se indican en los formularios de entrada correspondientes. Usamos los datos que usted ha proporcionado en conformidad con el Art. 6 del Párrafo 1 (1) (f) del RGPD para la celebración de los contratos y el procesamiento de sus solicitudes. Después del procesamiento completo del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados en consideración a los períodos de retención fiscal y comercial y eliminados después de la expiración de estos períodos, a menos que usted haya consentido expresamente al uso posterior de sus datos, o el uso posterior legalmente permitido ha sido reservado por nuestro sitio web, sobre lo cual le informaremos a continuación. Es posible eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento. Esto se puede hacer enviando un mensaje a la persona responsable nombrada a continuación o utilizando la función correspondiente en su cuenta de cliente.

3. Transferencia de datos

En conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 (1) (f) del RGPD, podemos pasar sus datos a la compañía de transporte encargada con la entrega, en la medida necesaria para entregar la mercancía. En función del proveedor de servicios de pago elegido por usted durante el proceso de pedido, pasaremos sus datos recopilados a la entidad de crédito encargada del pago y, si es necesario, el proveedor de servicios de pago autorizado por nosotros puede transferir dichos datos al servicio de pago elegido. Los proveedores de servicios de pago elegidos por usted también recopilan parcialmente tales datos si crea una cuenta con ellos. En este caso, durante el proceso de pedido, debe iniciar sesión en el sitio web del proveedor utilizando sus datos de acceso. A este respecto, debe aplicarse la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.

4. Boletín electrónico

Publicidad por correo electrónico y suscripción al boletín

Cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios o los datos proporcionados específicamente por usted para enviarle regularmente nuestro boletín electrónico por correo con su consentimiento en conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 (1) (f) del RGPD.

Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace proporcionado en el boletín informativo o enviando un mensaje a la persona responsable nombrada a continuación. Después de su cancelación, su dirección de correo electrónico será borrada inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que usted haya consentido expresamente al uso posterior de sus datos, o nos reservamos el derecho a utilizar los datos en exceso, lo cual está permitido por la ley, y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

5. Cookies y análisis web

Para que su visita a nuestro sitio web sea atractiva, para permitir el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Esto garantiza la protección de nuestros intereses legítimos prevalecientes con respecto a la presentación optimizada de nuestros servicios en conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 (1) (f) del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después del final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede obtener información sobre el período de retención de los datos consultando la descripción general de la configuración de cookies en su navegador web. Puede configurar su navegador de manera que esté informado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente sobre aceptarlas o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que maneja la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies.

Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a su dispositivo cuando visita el sitio correspondiente. Las cookies nos ayudan a reconocer su dispositivo y nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y hacer que sea más fácil de usar. Las cookies no son virus. El uso de cookies es absolutamente seguro para sus dispositivos y la información contenida en ellos.

¿Para qué utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil, así como para facilitar su uso. También utilizamos cookies para personalizar su experiencia de búsqueda y el contenido que se le muestra, así como para hacer sugerencias que serán relevantes para usted. Utilizamos el historial de su navegador y estos datos con el fin de crear para usted la posibilidad de utilizar nuestros servicios, con fines de análisis estadístico, para hacerle ofertas comerciales y publicitarias. Sus datos de búsqueda impersonales y no identificables personalmente pueden transferirse a socios de servicios de publicidad.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Cookies técnicas. Las cookies técnicas ayudan a mostrar el contenido de una página web y una aplicación móvil para usted en su dispositivo. Con la ayuda de cookies técnicas, se proporciona la funcionalidad de la página web y la aplicación móvil, así como la adaptación a sus necesidades, por ejemplo, la visualización del sitio se adapta al tamaño de su pantalla. Las cookies técnicas son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y la aplicación móvil. Sin ellos, es imposible crear la oportunidad de utilizar de manera integral nuestra página de Internet y nuestra aplicación móvil. Las cookies técnicas también aseguran que, después de su consentimiento, esto no tendrá que repetirse cada vez que visite nuestro sitio web o aplicación móvil. Estas cookies no recopilan información sobre usted que se utiliza para el comercio o el marketing.

Cookies funcionales. Las cookies funcionales están diseñadas para mejorar la funcionalidad de la página web y la aplicación móvil, para que la página web y la aplicación móvil sean convenientes y efectivas para su uso. Las cookies funcionales se pueden usar para guardar el idioma de su página web o aplicación móvil elegida. Si lo desea, las cookies funcionales lo ayudan a recordar automáticamente sus datos de registro, guardar su cesta de productos elegida y realizar funciones similares para respaldar las acciones elegidas de su página web y aplicación móvil. Estas cookies no recopilan información sobre usted que se utiliza para el comercio o el marketing.

Cookies analíticas. Con las cookies analíticas, nos esforzamos por conocer a los visitantes de nuestro sitio web y la aplicación móvil para adaptar el funcionamiento de nuestro sitio web y la aplicación móvil a sus necesidades y deseos de la manera más efectiva posible. Con la ayuda de cookies analíticas, analizamos nuestras actividades, qué hacemos bien y qué debemos mejorar. Las cookies analíticas también nos ayudan a mejorar nuestras operaciones y asegurar que sus visitas a nuestra página web o aplicación móvil sean útiles para usted y que los productos sean relevantes. La información recopilada por las cookies analíticas es compartida, no está individualizada. Las cookies de información analítica se pueden utilizar para mostrar los productos más populares vistos, proporcionar información sobre los productos más actuales y otra información útil en el momento en que utiliza el navegador. Las cookies analíticas también se pueden utilizar para evaluar la viabilidad de nuestras campañas publicitarias.

Cookies comerciales. Utilizamos cookies comerciales para personalizar la experiencia de su búsqueda en el navegador y el contenido que se le muestra, así como para realizar ofertas que sean relevantes para usted. Las cookies comerciales analizan su historial de búsqueda, y estos datos se utilizan para hacerle ofertas comerciales. Por ejemplo, cuando compra un teléfono móvil, ofrezca comprar una funda adecuada para el teléfono. Sus datos de búsqueda impersonales, según los cuales es imposible de identificarle, se pueden transferir a socios de servicios de publicidad.

Cookies utilizadas por terceros.

Hemos comprobado y seleccionado cuidadosamente una lista de socios que han implementado cookies adicionales que no tienen la capacidad de descubrir sus datos personales y no pueden comunicarse con una persona específica, pero permiten garantizar la prestación del servicio sin problemas . Por ejemplo, le permiten dejar un comentario anónimo o comentarios sobre nuestros servicios, y los analizamos con la ayuda de los socios.

¿Cómo puedo gestionar la configuración de cookies?

Puede administrar las cookies a través de la configuración de su navegador, seleccionando qué cookies desea aceptar y cuáles eliminar. Puede rechazar las cookies en cualquier momento eliminándolas de su navegador en el que están instaladas. La ubicación para administrar las cookies depende del navegador que está utilizando. Para aprender más sobre cómo administrar o eliminar las cookies instaladas en su navegador, vaya a la página de Internet en su navegador o vea las instrucciones breves para los navegadores más populares aquí: Chrome; Mozilla, Edge; Safari; Opera.

También puede cancelar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento enviándonos una solicitud por correo electrónico asanchez@xado.es o por teléfono +34 912 90 99 18. Al cancelar su consentimiento para el uso de cookies, también debe eliminar las cookies instaladas en su navegador.

Es importante saber que no será posible utilizar el sitio después de rechazar las cookies técnicas, funcionales y analíticas, por lo que no recomendamos eliminarlas o bloquearlas.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web

A los efectos del análisis del sitio web, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (www.google.de). Esto garantiza la protección de nuestros intereses legítimos prevalecientes con respecto a la presentación optimizada de nuestros servicios en conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 (1) (f) del RGPD. Google (Universal) Analytics utiliza los métodos que permiten el análisis del sitio web que usted visita, por ejemplo, las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. La anonimización de la dirección IP en este sitio web garantiza que la dirección IP se acorte en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre la Área Económica Europea. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en los EE.UU. y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics generalmente no se fusiona con otros datos de Google. Cuando finalicemos el uso de cookies y Google Analytics, los datos recopilados en este contexto serán eliminados.

Google LLC, con sede en los Estados Unidos, está certificada por el acuerdo de protección de los datos "Privacy Shield" celebrado entre los EE.UU. y la Unión Europea. Puede ver el certificado actual aquí. En base a este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado el nivel adecuado de protección de los datos con respecto a las compañías que poseen el certificado "Privacy Shield".

Puede rechazar que Google recopile datos generados por las cookies con respecto al uso del sitio web (incluida su dirección IP) y los procese. Para ello, puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Dicha cookie de exclusión voluntaria se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies, debe hacer clic en este enlace nuevamente.

Información sobre el programa de socio Firstlead GmbH / ADCELL

Este sitio web utiliza cookies de seguimiento de Firstlead GmbH bajo la marca comercial ADCELL (www.adcell.de). Tan pronto como un visitante hace clic en el anuncio que contiene el enlace de un socio, se coloca una cookie. Firstlead GmbH / ADCELL utiliza cookies para poder rastrear el origen de órdenes. Además, Firstlead GmbH / ADCELL utiliza los llamados píxeles de seguimiento, que permiten analizar datos, como el tráfico de visitantes en el sitio web. Los datos sobre el uso de este sitio web (incluida la dirección IP) obtenidos mediante el uso de cookies y píxeles de seguimiento, así como la entrega de formatos publicitarios, se transfieren a un servidor de Firstlead GmbH / ADCELL y se almacenan allí. Entre otras cosas, esto permite a Firstlead GmbH / ADCELL reconocer que se hizo clic en el enlace del socio en este sitio web. Bajo ciertas circunstancias, Firstlead GmbH / ADCELL puede pasar estos datos (anónimos) a los socios contractuales; sin embargo, los datos, como la dirección IP, no se pueden fusionar con otros datos almacenados.

Si no desea que Firstlead GmbH / ADCELL utilice sus datos, haga clic en este enlace: https://www.adcell.de/datenschutz

6. Oportunidades de contacto y sus derechos

Como parte interesada, usted tiene los siguientes derechos:

  • en conformidad con el Art. 15 del RGPD, usted tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida en que se indique;
  • en conformidad con el Art. 16 del RGPD, usted tiene derecho a obtener sin demora la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen o a exigir que se completen los datos personales incompletos almacenados por nosotros;
  • en conformidad con el Art. 17 del RGPD, usted tiene derecho a borrar los datos personales almacenados por nosotros si el procesamiento posterior ya no es necesario para:
    • ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
    • cumplimiento de una obligación legal;
    • razones de interés público; o
    • establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales;
  • en conformidad con el Art. 18 del RGPD, usted tiene el derecho de restringir el procesamiento de sus datos personales si:
    • la exactitud de los datos es impugnada por usted;
    • el procesamiento es ilegal, pero usted se opone a la eliminación de los datos;
    • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales;
    • en conformidad con el Art. 21 del RGPD, ha objetado el procesamiento de los datos;
  • en conformidad con el Art. 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos personales que se nos proporcionan en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, o para transmitir dichos datos a otro controlador;
  • en conformidad con el Art. 77 del RGPD, usted tiene el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular, en su residencia habitual, su lugar de trabajo o en nuestro domicilio social.

Si tiene alguna consulta o pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales o si desea corregir, bloquear o eliminarlos, o revocar su consentimiento para usar sus datos personales, u oponerse a cierto tipo de uso de datos, contáctenos directamente usando los detalles de contacto en nuestro aviso legal.

Derecho de objeción

Si procesamos datos personales como se mencionó anteriormente con el fin de proteger nuestros intereses legítimos prevalecientes, puede objetar a dicho procesamiento con efecto inmediato para el futuro. Si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el procesamiento se lleva a cabo por otros motivos, tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento solo por razones sustantivas que surjan de una situación específica.

Después de que usted ha ejercido su derecho de objeción, ya no procesaremos sus datos personales por los motivos respectivos, a menos que podamos proporcionar razones convincentes y legítimas para dicho procesamiento, que superan sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Esto no se aplicará si el procesamiento se realiza con fines de comercialización directa. En este caso, ya no procesaremos sus datos personales por este motivo.

La presente Política de Privacidad se generó con textos legales de Trusted Shops en cooperación con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.